Written by מה זה ניהול סיכונים תפעוליים
בכל ארגון עובר מידע רב בין אנשים רבים. מחלקות, מנהלים ועובדים מקבלים החלטות בכל רגע נתון והמציאות בארגון משתנה ללא הרף. ניהול סיכונים תפעוליים שולט באירועים, בתכניות העבודה, בתהליכים, באנשים המעורבים בהם ומתכנן בקרה נכונה כדי להגיע לתוצאות הרצויות. לאחר מיפוי הסיכונים בארגון, מציע ניהול סיכונים תפעוליים לנהל את התהליכים בצורה נכונה, לבצע בקרה תקופתית, ליצור תכניות עבודה מסודרות לניהול סיכונים וגם לנהל ישיבות פורום ניהול סיכונים בארגון.
כיצד עובד ניהול סיכונים תפעוליים
המטרה של ניהול סיכונים תפעוליים היא להקטין את רמת אי הוודאות בכל ארגון שהוא. ניהול זה מזהה את הסיכונים בכל פעילות בארגון, הן בעסקים גדולים והן בעסקים קטנים. ניהול סיכונים תפעוליים מעריך את ההסתברות לפגיעה במטרות הארגון ואת הסיכון האפשרי בפעילות שלו. הוא מזהה מערכת בקרה קיימת ומגדיר מערכות בקרה אפשריות, כמו גם ניהול וניטור החשיפה שמערכות בקרה אלה מצאו. ניהול סיכונים תפעוליים מנהל אירועים כושלים ומתייג אותם לסוגי סיכונים קיימים, כמו גם קובע סדר עדיפויות לסיכונים ברמות שונות.
היכנסו וצפו! מדוע חשוב לאבטח את העסק שלך?
התוצאות של ניהול סיכונים תפעוליים
כאשר ארגון דואג לניהול סיכונים תפעוליים, המנהלים הבכירים יכולים להיות שקטים שכל התהליכים בארגון תחת שליטה. לא עוד מידע סותר, מידע חשוב שלא מגיע לדרגים הבכירים, טעויות בסיסיות שחוזרות על עצמן, לקוחות לא מרוצים, היעדר תיעוד, תקשורת לקויה והפסד כספי. כאשר הארגון נמצא בפיקוח של ניהול סיכונים תפעוליים הוא מגיע למקסימום תפוקה שלו, מרוויח לפי התכנון וממעט בהפסדים, כי התקשורת בארגון בנויה נכון, התהליכים בו מתוכננים, הטעויות מבוקרות ונלמדות ואנשי הבקרה הפנימיים בארגון בודקים באופן יומיומי שכל תכניות ניהול הסיכונים מיושמות עד הפרט האחרון. ניהול סיכונים תפעוליים מצעיד את הארגון קדימה ומאפשר לו להיות ראשון בשוק התחרותי.
